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韩國遊览成长局在2010年北京國际遊览展览會上播放韩國整形鼓吹片。CFP
【财產·公司】标致圈套?赴韩整形遊查询拜访
《中國經济周刊》记者 侯隽|北京報导
近日,中國大妈赴韩整形脑灭亡,武汉密斯赴韩整形心跳骤停,女白领耗尽积储赴韩整形失败维权被關看管所……一条条消息惊心動魄。另外一方面,韩國、日本、中國台灣、新加坡等國度、地域醫疗参觀财產風生水起,成為吸金利器。
据韩國官方统计,在2012年,中國旅客初次超出美國旅客成為韩國醫疗遊览市場的最大消费群体。2014年,中國赴韩做整形手術的人数已达5.6万,几近每10名到韩國举行醫疗整形的外國人中就有7名中國人。而据中國整形美容协會公布的数据,我國赴韩國整形變乱和胶葛的產生率以每一年10%至15%的速率在增长。
那末,今朝海外醫疗遊览天資若何認定?远赴海外真的能享遭到高品格的辦事麼?用度是不是公道?醫疗胶葛為什麼难以获得有用解决?
醫疗参觀已構成完备财產链
站在韩國首尔狎鸥亭地铁口,不管朝哪一個标的目的看,都是密密丛丛的整形病院招牌,直径三千米的范畴内云集了三四百家整形機構。新的招牌還在不竭挂出,并且不少中文标识讓人恍若置身海内。
在韩國當导遊的中國留學生韩冰奉告《中國經济周刊》记者,位于狎鸥亭的“整形一条街”已成為中國旅客的保存項目。据韩國《中心日報》報导,韩國保健福利部的统计称,2013年,到韩國整形外科就醫的中國人达1.6万人,而昔時外國患者的总数為2.4万人,而在2009年,中國患者的数目還只有791人。
為吸引更多醫疗参觀旅客動员經济,自2009年起,韩國起头针對以醫疗為目标入境的旅客履行申请進程更加简化的醫疗專用签证轨制,為但愿赴韩整形的旅客開通了便當通道。日本也在2010年12月就經由过程了新设外國人“醫疗签证”的决定,以增长國外祸者赴日本的次数,耽误在日本的逗留時候。
一些海内的中介辦事進一步刺激了中國旅客的热忱。他们看准商機,與外洋整形醫疗機構互助,為中國消费者供给病院预约、接機送機、留宿放置、翻译陪伴、術後照顾护士等“一条龙”的辦事,声称即使不懂外语、不做“作業”在海外看病求醫也不是问题。
年龄國旅的贩卖司理王鹏對《中國經济周刊》记者暗示,康健辦理是高端客户群最愿意投資的范畴,而遊览则是他们首選的消费模式。今朝市場上的醫疗遊览细分項目包含醫疗(疾病醫治、海外生养)、整形、摄生(SPA、食疗)、灵修(瑜伽、冥想)等,可是這類情势仍是小众市場,由于作為遊览業的细分范畴,醫疗遊览的專業項目如美容整形、重症手術等,危害很大,轻易產生醫疗胶葛。
王鹏暗示,“觀光社承當的危害过高,今朝海内也没有针對海外醫疗遊览制订法令律例,業者缺少足够的信念。”
中國整形美容协會秘书长、中國醫學科學院整形外科病院副院长赵振民對《中國經济周刊》记者暗示,海外醫疗参觀之以是有如斯大的吸引力,另有一個不克不及疏忽的缘由,即壮大的营销攻势。
赵振民暗示,“以整形美容為例,崇洋媚外问题也很是广泛。因為個体媒体鼓吹的缘由,在一些不明原形的求醫者眼中,韩國的标致女孩都是颠末美容手術打造出来的,有的乃至误認為韩國的技能和装备比海内先辈不少。在這類误导下,不少不明原形的消费者盲目信赖海外醫疗美容機構的能力。”
据领會,今朝,组织中國人赴外洋举行醫疗遊览已構成完备的财產链,存在几種形态,第一種是經由过程中介先容;第二種则是觀光社推出的“醫疗遊览套餐”;另有一種则是網友自觉组织的團购勾當,經由过程收集签订协定,以自由行组團。
韩國首尔,整形一条街。韩國的整形技能吸引了大量的外國旅客前来寻醫问诊。CFP
在“整形王國”遭受影子大夫
去韩國举行整形的履历對北京白领丽丽(假名)来讲不胜回顾,她向《中國經济周刊》记者讲述了本身的履历。
2015年春節前夜,丽丽和3個朋侪颠末3個月的筹备和策動,决议去韩國一家整形外科病院举行整形手術。去以前,丽丽做足了“作業”,和病院的美容参谋做了好几回在線视频對话,肯定举行玻尿酸打针隆鼻、隆下巴两個項目。
丽丽暗示,按照参谋的先容,這類打针隆鼻,又称為非手術無創隆鼻,是一個很是成熟的美容辦事。颠末讨价還价,打针隆鼻的代价终极约合人民币6000元,乃至比北京的某些病院還廉价。
當带着3万元年關奖的丽丽和3位朋侪来到韩國這家整形外科病院的時辰,仍是有點小绝望,由于病院远远没有鼓吹照片中那末大,并且翘鼻尖手術代价也比以前订价要高,在本来根本上又加了8000元人民币。
在手術全程,丽丽發明以前鼓吹的王牌男專家一向没有呈現,乃至连手術方案也没有,丽丽一行4人被拉到一個斗室間,由两個戴着口罩的中年主妇连续不断起头注射,全部進程線上博奕,很是快,4人的手術在一個半小時以内完成。
丽丽對《中國經济周刊》记者暗示,“过後,咱们都犯嘀咕,找到在韩國留學的朋侪咨询,说咱们被影子大夫代庖了。听说這些整形病院都是找两個專家充門面,然後是一群辦事职员代庖。”
在韩國當导遊的中國留學生韩冰奉告《中國經济周刊》记者,按照韩國媒体的報导,影子大夫在韩國很是广泛,而韩國整形手術變乱频發的一個缘由就是部門整形病院只顾挣錢,掉臂患者的平安,做手術就像工場流水線同样。
韩冰向记者先容,“我带團来做整形,亲目睹过一個大夫一天至多给15人做了手術。整形一条街的不少手術室内设有计時器,韩國人请求雙眼皮手術30分钟,開眼角、眼尾手術1個小時,隆鼻手術两個小時内完成。招牌大夫底子忙不外来,有的病院對患者举行麻醉後,其实不台北傳播妹,是由许诺的院长或是着名的醫師来举行手術,而是其他的大夫来举行手術。”
吃了影子大夫的哑吧亏不说,更讓丽丽解体的是她的手術结果和以前预期的彻底纷歧样。丽丽的鼻子固然被垫高了,可是两個鼻头竟然巨细纷歧。
北京大學第三病院醫疗美容科主任、中國整形美容协會副會长李东先容说,本身每一個月城市接诊8~10位从韩國整形返来,请求修复的患者。“赴韩整形後造成传染,引發并發症,暗语长了瘢痕,视觉上不合错误称等,都是常见的问题。”
维权之路肩周炎,难于上彼苍
按照中國整形美容协會供给的数据,今朝我國赴韩整形變乱和胶葛的產生率以每一年10%~15%的比例在增长。韩國《朝鲜日報》報导称,當局旗下機構——韩國消费者院数据显示,在受理的1.6万起消费者咨询中,咨询“整形手術成果不得意”的比重高达69.5%。韩國康健保险审查评估员向國會提交的数据显示,在韩國天下1091家整形外科病院中,有76.9%的病院没有心脏除颤器等抢救醫疗装备。一旦產生告急环境就必需转院,由此迟误急救時候而變成變乱的也不在少数。
李东對《中國經济周刊》记者暗示,今朝鼎力鼓吹的“微整形”如打针玻尿酸、肉毒素、胶原卵白等固然不必要開刀,但依然属于醫疗美容范围,一般的美容院helloav,其实不具有天資。而如今接管打针美容醫疗的人,有60%以上在非醫疗機構举行。若是利用了分歧格的药品,或由没颠末正规培训的人举行手術,极可能造成毁容,并影响身体康健。“整形手術比力特别,患者需谨严選择、當真沟通,經由过程正规渠道寻觅病院,领會手術并發症。”
同時,讓丽丽没有想到的是,维权之路难于上彼苍。
丽丽向《中國經济周刊》记者先容,“我咨询了状師,起首我向病院索要不到病历记实、缴费發票和手術协定等证据,也缺乏韩方承認的醫疗變乱判定,状師们大多認為环境不乐觀,有的直言讼事打不赢。此外,维权進程也使人耗不起。光是在两地跑腿就要耗费数万元,一個状師说可以尝尝,但要做好打好几年讼事的筹备,最少花40万元~50万元,我只好抛却。”
北京腾波状師事件所主任宋维强状師向《中國經济周刊》记者诠释,“原本醫疗胶葛讼事就属于最难打的讼事,再加之若是是跨國讼事的话,會加倍贫苦。起首是两個國度法令系统分歧,以美國為例,每一個州的法令都有分歧;其次是证据不足。”
宋维强建议,到海外醫疗的患者必定要經由过程正规及格的機構举行咨询,并事前與其签定协定,明白两邊的权力和义務。如许,一旦呈現@變%7J5S9%乱或胶%7h535%葛@,患者便可以選择在海内将代辦署理機構作為第一被告,海外病院可以作為第二被告,在呈現问题後依法举行索赔。特别在與病院签勘误规协定時,必需明白主治大夫、手術項目并注明解决胶葛的路子,尽可能利用银行卡结算并保存消费账单,向病院索取并妥帖保管手術协定、正规發票,及有關诊疗记实,以便產生胶葛维权時能供给充沛的证据。 |
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